よくあるご質問


Q

小さな子供を連れて行きたいのですが、おむつ交換のできるトイレはありますか?

A

7・8・9階の女性用トイレの個室(1ヶ所)におむつ交換ができる台をご用意しております。
車椅子のお客様が利用できるトイレも7Fにございます。


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Q

車で行きたいのですが指定駐車場はありますか?

A

ございます。新宿駅南口の小田急サザンタワーの駐車場をご利用いただき、新宿ミロード館内の1店舗で税込3,240円以上のお買い上げで2時間の駐車サービス券を差し上げています。
お買い上げの際にショップスタッフへ駐車券をご提示ください。
詳細は、「交通アクセス」のページをご覧ください。


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Q

館内へのアクセスをおしえてください。

A

新宿駅西口モザイク通りから、新宿駅南口から、小田急百貨店からの連絡口など、ミロードへは数カ所の入り口がございます。詳細は、「施設概要ページをご覧ください。


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Q

「小田急ポイントカード・OPクレジット」はどこで作ることができますか?

A

新宿ミロード4階エレベーター前に、「小田急ポイントカードOPクレジット入会カウンター」が設置されています。
こちらで、いつでも、入会できます。(オープンは12:00~20:00)


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Q

ATMでお金をおろしたいのですが…。

A

3Fと8Fのエレベーターホール前にセブン銀行ATMがございます。

・ご利用可能時間
3F ATM 11時~21時
8F ATM 11時~23時

・ATMで使えるカード
2014年3月末現在で提携金融機関数は589社あり、海外で発行されたキャッシュカードやクレジットカードもご利用いただけます。
※一部利用できないカードもあります。
※各金融機関によりご利用可能なサービス・時間帯・手数料などが異なります。


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Q

休館日はありますか?

A

年中無休なのでございません。臨時の休館日をいただく場合はこちらのHPにて掲載いたします。


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Q

喫煙について

A

館内の飲食店舗は全店禁煙です。
8階の喫煙所をご利用ください。


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