よくあるご質問


Q

館内に関する質問や迷子・落とし物は、どこに相談したらいいですか?

A

ミロード①1Fにインフォメーションカウンターを設置しております。
行きたいお店やお待ち合わせの場所、近くにあるお手洗いなど、お困りの時はお気軽におたずねください。
小田急ポイント専用カードの新規お申込や、迷子のお問い合わせもご対応いたします。
【営業時間】10:10~21:00


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Q

お金を下ろしたいのですが、銀行やATMはありますか?

A

ミロード①1Fに「みずほ銀行」ATM、
ミロード②1Fに「横浜銀行」がございます。

ミロード①1F「みずほ銀行」ATM

ミロード①1F「みずほ銀行」ATM

ミロード②1F「横浜銀行」

ミロード②1F「横浜銀行」


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Q

駐車場はありますか?駐車場の営業時間を教えてください。

A

駐車場は第1駐車場・第7駐車場・第8駐車場・第9駐車場・ミロード中町立体駐車場・厚木アーバンプラザ駐車場の6箇所がございます。


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Q

荷物を預けたいのですが、コインロッカーはありますか?

A

ミロード①B1Fに標準タイプのコインロッカーと冷蔵コインロッカーをご用意しておりますので、ご利用ください。


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Q

電話をしたいのですが、公衆電話はありますか?

A

ミロード①B1F・1F・4F、ミロード②1F、南館1F、ミロードイーストに公衆電話を設置しております。ご利用ください。


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Q

赤ちゃんを連れているのですが、授乳室はありますか?
また、子ども用のお手洗いはありますか?

A

ミロード①B1F、6Fにお子さま専用お手洗いをご用意しております。
ミロード①5F、ミロード②3Fにベビー休憩室をご用意しております。
べビー休憩室には、おむつ台・授乳室もございますので、ぜひご利用ください。


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Q

証明写真を撮りたいのですが、スピード写真機はありますか?

A

ミロード①1F「アールト」横の扉を出ていただくとございます。ご利用ください。


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