よくあるご質問


Q

館内に関する質問や、迷子、落とし物などは、どこに相談したらいいですか?

A

館内におります各スタッフにお知らせ頂くか、
サポートセンター(代表番号03-3483-5621)へお問い合わせください。


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Q

赤ちゃんを連れているのですが、授乳室はありますか?

A

3階に、授乳室を備えたベビー休憩室がございます。
 ※ 授乳室は、女性のみ入室が可能です。
また、各階の多目的トイレは、お子さまでも安心してご利用いただけます。

詳しくは、「総合案内」のページをご覧ください。

成城コルティ ベビー休憩室

3F ベビー休憩室

成城コルティ 多目的トイレ

2F、3F、4F 多目的トイレ


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Q

お金を下ろしたいのですが、ATMはありますか?

A

3F「三井住友信託銀行コンサルプラザ成城」内にございます。
営業時間は、平日の9:00~18:00です。


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Q

公衆電話はありますか?

A

3F「三井住友信託銀行コンサルプラザ成城」横にございます。


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Q

館内での写真撮影は可能ですか?

A

館内での写真撮影はご遠慮いただいております。ご理解、ご協力のほど宜しくお願い致します。


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Q

ペットを連れて行きたいのですが・・・。

A

館内・店内のペット同伴はご遠慮いただいております。
ただし、補助犬(盲導犬・聴導犬・介助犬)は、館内・店内にご同伴いただけます。


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Q

休館日はありますか?

A

毎年1月1日(元日)が全館休館日となっております。

なお、年末年始に数日間休業日となる店舗もございます。
詳しくは各店舗にお問い合わせ下さい。

また、状況により営業時間の変更や、休館となる場合もございます。
予めご了承ください。


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