よくあるご質問


Q

館内に関する質問や迷子・落とし物は、どこに相談したらいいですか?

A

B館3Fにインフォメーションカウンターを設置しております。
館内のご案内、迷子のお呼び出し、遺失物・拾得物の問い合わせなどお気軽にご相談ください。
遺失物・拾得物のお預かりは防災センターまで(24時間受付) 042-767-1110


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Q

お金を下ろしたいのですが、銀行やATMはありますか?

A

A館3Fに「三菱東京UFJ銀行」「横浜銀行」「ゆうちょ銀行」
A館7Fに「ゆうちょ銀行」、B館7Fに「スルガ銀行」がございます。


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Q

電話をしたいのですが、公衆電話はありますか?

A

A館3Fエレベーター近く、A館6F多目的トイレ近く、A館7F「ダッキーダック」近く
B館3Fエレベーター近く、B館5F多目的トイレ近くにございます。


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Q

駐車場はありますか?駐車場の営業時間を教えてください。

A

駐車場はステーションスクエア 駅南口地下駐車場・ステーションスクエア 駅北口地下駐車場・ステーションスクエア有料駐車場(第5駐車場)・相模原市営立体駐車場・相模大野駅
西側市営駐車場の5箇所がございます。


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Q

赤ちゃんを連れているのですが、ベビーカー貸出しはありますか?また授乳室はありますか?

A

B館3F南側(OX側)入り口にベビーカーを2種ご用意しております。(貸出し無料)

◆対象:
①生後1ヶ月~24ヶ月のお子さま
②生後1ヶ月~4歳のお子さま
※数に限りがございます。
詳しくはインフォメーションまでお尋ねください。


おむつ替えベッドや授乳室を設置したベビールーム他、3Fから8Fの各フロアにおむつ替えシート付きトイレを設置しております。


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