よくあるご質問
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Q
館内に関する質問や迷子や落とし物は、どこに相談したらいいですか?
A
5番館2階のスターバックス前にインフォメーションカウンターを設置しております。
行きたいお店やお待ち合わせの場所、ちょっと椅子に座れる場所、近くにあるお手洗いなど、お困りの時はお気軽におたずねください。
迷子のお問い合わせにもご対応いたします。
【営業時間】
10:00~20:00
インフォメーションカウンター (5番館2階)
Q
お金を下ろしたいのですが、銀行やATMはありますか?
A
5番館1階に「みずほ銀行」、
5番館M2階には「横浜銀行」ATM、
5番館2階には「りそな銀行」ATM、
ビナフロント1階には「三井住友銀行」ATMがございます。
みずほ銀行(5番館1階)
りそな銀行ATM (5番館2階)
Q
駐車場はありますか?駐車場の営業時間を教えてください。
A
駐車場は第1駐車場・第2駐車場・第3駐車場と、3箇所(合計1,488台)ございます。
■第1駐車場(4番館隣接)【営業時間】入庫/6:00~24:00、出庫/24時間可【高さ制限】高さ2.1m、幅2.5m、長さ5.0m
■第2駐車場(6番館隣接)【営業時間】入庫・出庫/24時間可【高さ制限】高さ2.1m、幅2.5m、長さ5.0m
■第3駐車場(6番館1F)【営業時間】入庫・出庫/24時間可【高さ制限】高さ2.1m、幅2.5m、長さ5.0m
Q
赤ちゃんを連れているのですが、授乳室はありますか?
また、子ども用の小さなトイレはありますか?
A
5番館1階みずほ銀行奥にございます。
5番館1Fのカラフルトイレ「ビナチッチ」には、お子さま用トイレやベビー休憩室がございます。
ベビー休憩室には、おむつ台・授乳室もございますので、ぜひご利用ください。
お子さま用トイレ
ベビー休憩室
授乳室
Q
落しものをしました。
A
お買い物中の落し物については、お近くのビナアテンダントやスタッフにお尋ねください。
落し物についてお電話でのお問い合わせは、6番館アウトバック・ステーキハウス横、中央防災センターで受け付けています。
(中央防災センター)046-236-3709